配送・送料について

ヤマト運輸
【発送について】
ケンブラッドのアクセサリーは品質を保持するために、例外を除き全て受注生産となっています。そのため、ご注文からお届けまでに二週間程度のお時間がか ります。
お客様に快適にお使いいただくために、また、在庫を作らないことでコストの削減、新たな
デザインや商品開発をおこなえるように努力しています。

【お届けについて】
ご注文の商品が準備できしだい発送させていただきます。商品によっては2週間以上のお時間がかかる場合がございます。その際は別途ご連絡させて頂きます。

【時間帯指定】
時間帯指定ご希望の方は、下記よりご希望の時間帯をお選び頂くことが可能です。

午前中

12-14時

14-16時

16-18時

18-20時

20-21時



【送料について】
全国一律 525円となっています。
ただし、一部離島は別途費用がかかります(ご注文後にご連絡差し上げます)
商品代金合計が10,000円以上の場合、離島も含め 送料無料 となります。

【海外へのお届け】
海外へのお届けは不可能となっておりますので、ご了承ください。
 

支払い方法について

ヤマトコレクトサービス(代金引換)
商品お届け時に

・現金
・クレジットカード

から自由にお支払方法をお選びください。


送料は全国一律540円となります。

合計金額は商品代金+消費税+送料となります。
商品合計10,000円以上のお買上げの方につき、送料と、代金引換手数料は無料となります。

■発送時期について
海外への発送は行っておりません。商品は全て受注生産となっています。
商品のお届けは、ご注文をいただいてから5日〜二週間前後です。商品によりお届け時期が異なります。

・時間帯指定ができます。
お届け時間帯サービスは下記時間帯よりお選びください。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

■商品のご返品について
返品は商品到着日を含めて7日以内にお願い致します。
返品の際は事前に、注文番号、ご購入者氏名、住所、電話番号、返品理由を明記の上、メールかFAXにて弊社へご連絡ください。
お客様のご都合による交換・返品の場合、送料・代金返還費用はお客様ご負担とさせて頂きます。
また、ご使用後の返品はお受け出来ませんので、ご了承下さい。
修理に関しましては別途お問い合わせください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ケンブラッドオフィス有限会社 
運営統括責任者名
山本 健一 
郵便番号
400-0031 
住所
山梨県甲府市丸の内二丁目10番8号 
商品代金以外の料金の説明
送料、代金引換手数料など。 
申込有効期限
当方からの確認メール送信後三週間以内。 
不良品
商品の返品・交換につきましては未使用のものに限ります。
商品の返品・交換は到着後、8日以内にご連絡下さい。
お客様のご都合による返品・交換にかかる送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
尚、不良品につきましては、お手数ですが一度ご連絡の上、着払いにてご返送下さい。

☆ご質問、疑問などございましたら、電話(055-227-6801)かメール(info@ken-blood.com)までご連絡下さい。 
販売数量
各商品の詳細にてご確認下さい。
商品によっては品切れになっている場合がございますので、その際はご了承下さい。 
引渡し時期
商品のお届けは、ご注文をいただいてからおよそ二週間程度です。
商品によりお届け時期が異なりますので、予めご了承下さい。 
お支払い方法
代金引換、クロネコ@ペイメント(クレジットカード決済代行サービス) 
お支払い期限
代金引換のお客様
商品お届けの際、お支払い下さい。
代金引換で、およそ二週間以内のお支払いとなります。
クロネコ@ペイメントのお客様
そのまま受け取っていただけます。
商品引き渡し時にクレジットカード会社へ請求がまわります。

クロネコ@ペイメント
お客様と連絡が取れない場合は、受注をキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。 
返品期限
商品の返品・交換は到着後、8日以内にご連絡下さい。 
返品送料
お客様のご都合による返品・交換にかかる送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
尚、不良品につきましては、お手数ですが一度ご連絡の上、着払いにてご返送下さい。 
サービス名
ケンブラッドオフィス有限会社 
電話番号
055-227-6801 
公開メールアドレス
info@ken-blood.com 
ホームページアドレス
http://www.kenblood.com